Datenschutz­erklärung

Diese Erklärung gilt für die Seiten unter /wien und /vienna auf web25.io. Sie beschreibt, welche Daten die Web25 s. r. o. verarbeitet, wofür und welche Rechte Sie haben.

Stand: 29. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Web25 s. r. o.
Obchodná 538/70, 811 06 Bratislava, Slowakei
IČO 55581676, UID SK2122037401
E-Mail: support@web25.io

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Anfrageformular: Name, E-Mail, Firma, Telefon, Ihre Website, die gewählte Option und Ihre Nachricht. Dazu die Sprachversion der Seite.
  • Nur mit Ihrer Einwilligung zu Werbe-Cookies: die Klick-Kennung der Google-Anzeige (gclid, gbraid oder wbraid) und die UTM-Parameter aus dem Link der Anzeige sowie die Seite, auf der Sie angekommen sind.
  • Nachrichten: was Sie uns per WhatsApp oder E-Mail schreiben, samt Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
  • Server-Protokolle: technische Daten wie IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seiten, die unser Hoster Vercel aus Sicherheitsgründen speichert.
  • Ihre Cookie-Auswahl: gespeichert im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Ihre Anfrage beantworten und ein Angebot erstellen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
  • Betrieb und Sicherheit der Website, Dokumentation unserer Kommunikation: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  • Messung von Google-Anzeigen: nur mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit widerrufen.
  • Rechnungen und Buchhaltung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten nach slowakischem Rechnungslegungsrecht).

4. Empfänger

Wir verkaufen keine Daten. Wir geben sie nur an diese Dienstleister und Partner weiter:

  • Pabbly Connect: leitet das Anfrageformular an unsere internen Aufzeichnungen weiter.
  • Google (Workspace: Tabellen, Meet, Kalender): interne Aufzeichnungen, Videogespräche und Termine.
  • Vercel: Hosting dieser Website.
  • Google Ads (Google Ireland Limited): nur mit Ihrer Einwilligung; Google ist dabei eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.
  • WhatsApp Ireland Limited: wenn Sie uns auf WhatsApp schreiben.
  • Stripe: Zahlungen mit Karte oder SEPA-Lastschrift.

5. Übermittlung in Drittländer

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten auch außerhalb der EU bzw. des EWR. Grundlage dafür sind Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (z. B. das EU-US Data Privacy Framework) oder Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO.

6. Speicherdauer

Anfragen speichern wir, solange es für die Antwort und unsere Aufzeichnungen nötig ist, in der Regel höchstens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, außer ein Gesetz verlangt eine längere Aufbewahrung.

Die Daten zur Anzeige, über die Sie gekommen sind, bleiben nur bis zum Ende Ihres Besuchs im Browser (sessionStorage). Senden Sie eine Anfrage, speichern wir sie zusammen mit ihr. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es das slowakische Rechnungslegungsrecht verlangt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an support@web25.io.

Sie können sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde des Staates, in dem Sie wohnen oder arbeiten, in Österreich bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at), oder bei der slowakischen Aufsichtsbehörde (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky).

8. Cookies

Beim ersten Besuch fragen wir Sie im Cookie-Banner, was Sie erlauben:

  • Notwendig: immer aktiv. Speichert zum Beispiel Ihre Cookie-Auswahl.
  • Analyse: Derzeit nicht im Einsatz. Falls wir sie einführen, nur mit Ihrer Einwilligung.
  • Werbung: Misst, ob Sie über eine Google-Anzeige zu uns gekommen sind, und hilft, Anzeigen an Ihren Besuch anzupassen. Standardmäßig aus. Aktiv nur, wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen oder die Werbung in den „Einstellungen“ einschalten.

Wir verwenden den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode v2) im Basismodus: Ohne Ihre Einwilligung wird das Google-Ads-Tag nicht geladen, und Ihr Browser sendet keine Daten an Google Ads. Mit Einwilligung setzt Google Ads auf unserer Domain das Cookie _gcl_au (90 Tage).

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen. Beim Widerruf löschen wir die _gcl-Cookies.

9. Änderungen und Kontakt

Wenn wir diese Erklärung ändern, passen wir das Datum oben an. Fragen beantworten wir unter support@web25.io.