Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Vertragspartner ist die Web25 s. r. o., Obchodná 538/70, 811 06 Bratislava, Slowakei, IČO 55581676, UID SK2122037401 (Angaben im Impressum).

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Verträge mit Verbrauchern schließen wir über diese Seiten nicht ab.

Sie bekommen von uns ein schriftliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot per E-Mail annehmen. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot.

Alle Preise sind Nettopreise in Euro. Wir weisen keine Umsatzsteuer aus.

Für Kunden mit UID-Nummer gilt das Reverse-Charge-Verfahren (Übergang der Steuerschuld): Sie führen die Umsatzsteuer in Österreich selbst ab. Auf der Rechnung stehen beide UID-Nummern und der Hinweis auf den Übergang der Steuerschuld (Reverse Charge), auf der slowakischen Rechnung als „prenesenie daňovej povinnosti“. Kleinunternehmer ohne UID-Nummer beantragen vor der ersten Rechnung eine UID (Formular U15).

Einmalige Leistungen zahlen Sie auf Rechnung per Überweisung, Zahlungsziel 14 Tage.

Bei Website + Care, der Website ohne Bindung und der Business-Website zahlen Sie die Hälfte zum Start und die Hälfte beim Livegang.

Monatliche Pakete und Hosting zahlen Sie über Stripe, mit Karte oder SEPA-Lastschrift. Die Rechnung kommt automatisch. Für Karte oder Lastschrift verrechnen wir keinen Aufpreis.

Bei Zahlungsverzug können wir unsere Arbeiten und Leistungen aussetzen, bis die Zahlung eingegangen ist.

Monitor, Care und E-Shop-Care laufen monatlich und sind mit einer Frist von 30 Tagen kündbar.

Website + Care und Website im Abo haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Der Gratismonat bei Website + Care zählt mit. Bei vorzeitiger Kündigung zahlen Sie € 50 für jeden verbleibenden Monat.

Nach dem 12. Monat im Abo läuft Care automatisch um € 149 pro Monat weiter, außer Sie kündigen. Care ist dann monatlich mit einer Frist von 30 Tagen kündbar.

Website und Dateien gehören Ihnen nach vollständiger Bezahlung. Im Abo gehören sie Ihnen nach dem 12. bezahlten Monat, ohne Aufpreis. Die Domain gehört immer Ihnen.

Kündigen Sie das Abo vor dem 12. Monat, zahlen Sie die Gebühr für die vorzeitige Kündigung (€ 50 pro verbleibendem Monat); Website und Dateien bleiben dann bei uns. Wenn Sie sie behalten möchten, zahlen Sie dieselbe Gebühr und, falls Ihre bezahlten Monatsbeiträge plus Gebühr unter € 1.190 liegen, zusätzlich die Differenz bis € 1.190. Danach gehören Website und Dateien Ihnen. Beispiel: Kündigung nach dem 2. Monat: 2 × € 229 + 10 × € 50 = € 958, dazu € 232, also € 1.190 gesamt.

Themes und Plugins von Drittanbietern unterliegen deren eigenen Lizenzen.

Sie liefern Texte, Bilder und die nötigen Zugänge. Sie haben die Rechte an den Inhalten, die Sie uns geben. Die Fristen bis zum Livegang beginnen, wenn die Unterlagen vollständig bei uns sind.

Care: Bei kritischen Problemen reagieren wir innerhalb von 4 Arbeitsstunden (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr), bei normalen Anfragen innerhalb eines Werktags.

E-Shop-Care: Bei kritischen Problemen reagieren wir und beginnen mit der Behebung innerhalb von 4 Stunden, an 7 Tagen pro Woche. Die Behebung ist im Paket enthalten.

Bei Monitor gibt es keine garantierte Reaktionszeit.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden. Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt, der Höhe nach auf die Entgelte, die Sie uns in den letzten 12 Monaten bezahlt haben.

Wie wir mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO schließen wir auf Anfrage ab.

Es gilt slowakisches Recht. Gerichtsstand ist Bratislava.

Diese AGB gibt es auf Deutsch und Englisch. Bei Abweichungen gilt für Verträge über unsere deutschsprachigen Seiten (/wien) die deutsche Fassung, für Verträge über unsere englischsprachigen Seiten (/vienna) die englische Fassung.

Änderungen dieser AGB teilen wir Ihnen bei laufenden Verträgen mindestens 30 Tage vorher per E-Mail mit.