Obchodné podmienky

Prehliadaním webu web25.io, odoslaním formulára, rezerváciou úvodného hovoru alebo objednaním našich služieb súhlasíte s tým, že vás tieto Obchodné podmienky zaväzujú. Ak s niektorou časťou týchto podmienok nesúhlasíte, web ani naše služby, prosím, nepoužívajte.

Ak medzi vami a spoločnosťou Web25 existuje podpísaná ponuka, rozsah prác alebo zmluva o poskytovaní služieb, majú jej konkrétne podmienky v prípade rozporu prednosť pred touto stránkou.

Web25 je agentúra pre vývoj webov, ich údržbu a digitálny rast, ktorú prevádzkujú dva prepojené subjekty:

• Web25 s.r.o. – naša hlavná pobočka so sídlom v Slovenskej republike (EÚ).
• Web25 LLC – naša americká pobočka so sídlom vo Wyomingu, ktorá zabezpečuje činnosti pre klientov z USA.

Úplné registračné údaje a informácie o tom, ako nakladáme s osobnými údajmi, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Web25 poskytuje návrh a vývoj webov na mieru, tvorbu e-shopov, vývoj backendu a rozhraní API, optimalizáciu SEO/GEO/AEO a priebežnú údržbu a podporu webov.

Konkrétny rozsah, výstupy, harmonogram a cena každej zákazky sú určené v samostatnej ponuke, cenovej ponuke alebo zmluve o poskytovaní služieb – nie na tejto stránke. Nič na webe web25.io nepredstavuje záväznú ponuku na konkrétny projekt, kým nie je potvrdená písomne.

Aby sme projekt dodali včas a podľa zadania, spoliehame sa na to, že vy:

• poskytnete presné informácie o projekte, obsah, firemné podklady a spätnú väzbu včas,
• máte právo používať všetok obsah, obrázky, ochranné známky alebo materiály tretích strán, ktoré nám poskytnete,
• prejdete etapy, návrhy a žiadosti o schválenie a odpoviete na ne v primeranom čase,
• zabezpečíte aj na svojej strane prístupové údaje, kľúče API a prístupy, ktoré nám udelíte.

Oneskorenie pri poskytnutí vyššie uvedeného môže predĺžiť harmonogram projektu. Nezodpovedáme za oneskorenia spôsobené neskorým alebo chýbajúcim vstupom od vás alebo vašich ďalších dodávateľov.

Práca na projekte sa fakturuje podľa platobného kalendára uvedeného vo vašej ponuke alebo zmluve o poskytovaní služieb – spravidla ide o zálohu pred začiatkom prác, pričom zvyšné platby sú viazané na etapy alebo odovzdanie.

Priebežné služby (údržba, SEO, správa hostingu) sa fakturujú opakovane – mesačne alebo so zľavou pri platbe vopred na 3 mesiace, 6 mesiacov alebo rok, podľa výberu pri objednaní. Opakujúce sa plány sa automaticky obnovujú, kým ich nezrušíte.

Oneskorené platby môžu pozastaviť prebiehajúce práce alebo priebežnú službu, kým nie je účet vyrovnaný. Všetky poplatky sú bez príslušných daní, ak nie je uvedené inak.

Po úplnom zaplatení projektu vlastníte konečné výstupy vytvorené osobitne pre vás (napríklad dizajn webu a vlastný kód napísaný pre váš projekt), s výnimkou:

• aktív tretích strán, ktoré sú vám licencované, ale vlastnia ich iní (písma, fotografie zo stockových databáz, pluginy, knižnice),
• vlastných existujúcich nástrojov, frameworkov, interných komponentov a všeobecného know-how spoločnosti Web25, ktoré môžeme naďalej opakovane používať v projektoch iných klientov.

Kým nepríde konečná platba, zostávajú všetky výstupy majetkom spoločnosti Web25. Dokončené projekty môžeme zobrazovať vo svojom portfóliu a prípadových štúdiách, pokiaľ nepožiadate písomne o opak.

Neverejné informácie, ktoré s nami zdieľate počas projektu – podnikateľské plány, prístupové údaje, interné údaje – považujeme za dôverné a neposkytneme ich tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď je to potrebné na poskytnutie služby (pozrite naše Zásady ochrany osobných údajov) alebo to vyžaduje zákon.

Weby stavíme a udržiavame podľa štandardných odvetvových postupov, ale web25.io a všetky výstupy sa poskytujú "tak, ako sú", bez akýchkoľvek záruk, výslovných ani predpokladaných, s výnimkou toho, čo je výslovne uvedené v podpísanej zmluve o poskytovaní služieb.

Nezaručujeme konkrétne obchodné výsledky – ako sú pozície vo vyhľadávaní, návštevnosť, miera konverzie alebo tržby – pretože závisia od faktorov mimo našej kontroly.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je celková zodpovednosť spoločnosti Web25 za akýkoľvek nárok vyplývajúci z týchto podmienok alebo z našich služieb obmedzená na sumu, ktorú ste nám zaplatili za konkrétnu službu, z ktorej nárok vznikol. Nezodpovedáme za nepriame, náhodné ani následné škody vrátane ušlého zisku alebo straty údajov.

Nič v týchto podmienkach neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa platných právnych predpisov nemožno obmedziť ani vylúčiť.

Súhlasíte s tým, že spoločnosti Web25 nahradíte škodu z nárokov vyplývajúcich z obsahu, aktív alebo pokynov, ktoré ste nám poskytli, alebo z nesprávneho použitia výstupov z vašej strany, a to v rozsahu, v akom tieto nároky vyplývajú z vašich vlastných konaní, a nie z našej práce.

Ktorákoľvek strana môže ukončiť zmluvu o priebežných službách písomným oznámením podľa podmienok zrušenia uvedených v tejto zmluve. Práce na projekte možno pozastaviť alebo ukončiť pre nezaplatenie alebo podstatné porušenie týchto podmienok.

Poplatky zaplatené za už vykonané práce sa nevracajú, ak sa písomne nedohodlo inak.

Tieto podmienky sa riadia právom, ktoré sa vzťahuje na subjekt Web25, s ktorým ste uzavreli zmluvu – Web25 s.r.o. pri zákazkách riadených slovenským/európskym právom alebo Web25 LLC pri zákazkách riadených právom Wyomingu v USA – podľa toho, čo je určené vo vašej zmluve o poskytovaní služieb. Ak to žiadna zmluva neurčuje, rozhodné právo s vami potvrdíme priamo predtým, než bude relevantné pre prípadný spor.

Tieto podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Pri každej zmene aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto stránky. Ak po zmene naďalej používate web25.io alebo naše služby, znamená to, že aktualizované podmienky prijímate.

Máte otázky k týmto podmienkam? Ozvite sa nám:

Web25 s.r.o.
Lubinská 18, 811 03 Bratislava, Slovenská republika

Web25 LLC
30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Spojené štáty americké

Oba subjekty sú dostupné na adrese support@web25.io alebo prostredníctvom kontaktného formulára na tomto webe.